FAQ

Quelle taille de chaussons choisir ?  
Nos chaussons taillent normalement. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille au-dessus pour plus de confort. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.                                             Vos chaussons conviennent-ils à toutes les saisons ?  
Oui ! Nous proposons des modèles d’hiver ultra-doux pour garder vos pieds au chaud, et des modèles plus légers et respirants pour les saisons plus tempérées.
Comment entretenir mes chaussons ?  
La plupart de nos chaussons peuvent être lavés à la main ou en machine à basse température (30 °C). Nous recommandons de les laisser sécher à l’air libre pour préserver leur forme et leur douceur.
Proposez-vous des chaussons en matériaux naturels ?  
Oui, plusieurs de nos modèles sont conçus à partir de coton ou de laine, sélectionnés pour leur confort et leur durabilité.
Quels sont les délais de livraison ?             Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures. Le délai moyen de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.
Puis-je retourner ou échanger mes chaussons ?  
Bien sûr ! Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un échange ou demander un remboursement. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine.